+45 69 166 130
info@suenohotels.dk
Velkommen til SuenoHotels.dk, et samarbejde mellem Verti Tours ApS og Sueno Hotels. Ved at anvende vores hjemmeside, accepterer du disse vilkår og betingelser i deres helhed. Skulle du ikke være enig i disse vilkår og betingelser eller dele heraf, bør du undlade at anvende denne hjemmeside.
Verti Golf Tours (en del af “Verti Tours”) er registreret medlem af Rejsegarantifonden i Danmark, medlemsnummer 3539. Derfor er alle pakkerejser købt gennem Verti Tours dækket af Rejsegarantifonden.
Bestilling og Betaling
En rejsebestilling anses som bindende, når du har accepteret et tilbud fra os, vi har udstedt en faktura, og vi har modtaget dit depositum. Fristen for indbetaling af både depositum og det fulde beløb vil være klart angivet på din faktura. Manglende betaling inden disse frister kan medføre, at din booking bliver annulleret, og depositummet ikke refunderet.
Rejsedokumenter
Dine rejsedokumenter vil blive sendt til dig omkring to uger før din afrejsedato. Det er dit ansvar at kontakte os, hvis du ikke har modtaget dokumenterne 10 dage før afrejse.
Særlige Behov
Ved booking er det vigtigt, at du informerer os om eventuelle særlige behov, såsom diætbegrænsninger eller behov for tilgængelighed.
Pas og Visum
Som rejsende er det dit eget ansvar at sikre, at du opfylder alle pas- og visumkrav for dit destination.
Forsikring
Vi anbefaler på det kraftigste, at du tegner en rejse- og afbestillingsforsikring. For mere information, kontakt venligst Gouda Rejseforsikring.
Afbestilling
Afbestillinger skal foretages i overensstemmelse med de vilkår, der er angivet på din faktura. Ved afbestilling, efter depositum eller den fulde rejsepris er betalt, kan omkostningerne være ikke-refunderbare.
Aflysning og Force Majeure
Vi forbeholder os retten til at aflyse rejser på grund af force majeure eller andre uforudsete omstændigheder uden for vores kontrol. I så fald vil du blive tilbudt fuld refusion.
Reklamationer
Eventuelle klager skal fremsættes til os så hurtigt som muligt, for at vi har mulighed for at løse problemet under din rejse. Krav om erstatning skal indgives inden for 4 uger efter din hjemkomst.
Jurisdiktion
Disse vilkår og eventuelle tvister eller krav, der opstår i forbindelse hermed, er underlagt dansk lov og vil blive afgjort ved de danske domstole.
Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre disse vilkår og betingelser uden forudgående varsel. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter sådanne ændringer betragtes som din accept af de nye vilkår.
For yderligere information eller spørgsmål, kontakt venligst info@suenohotels.dk.
